Regulamin korzystania z serwisu eprawnicy.pl

1. Postanowienia ogólne.
1. Serwis eprawnicy.pl (zwany dalej serwisem) jest dostępny pod adresem www.eprawnicy.pl. Usługi świadczone odpłatnie, za pośrednictwem serwisu, są skierowane do osób fizycznych i przedsiębiorców (zwanych dalej łącznie użytkownikami).
2. Serwis jest administrowany przez eprawnicy.pl Spółkę z ograniczoną odpowiedzialnością (zwaną dalej Administratorem). Porady prawne są udzielane przez prawników różnych specjalności i zawodów tworzących zespół eprawników. Nadzór merytoryczny nad zawartością serwisu sprawuje radca prawny Zbigniew Tomasz Popławski.
3. Majątkowe prawa autorskie do serwisu należą do Administratora. Serwis jest chroniony na podstawie Ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych z dnia 4 lutego 1994 r. (tekst jednolity: Dz. U. z 2000 r., Nr 80, Poz. 904).
4. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu tylko z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmiany zakresu świadczonych usług. Zmiany Regulaminu wiążą użytkownika, o ile nie wypowie on umowy w terminie 30 dni od otrzymania Regulaminu ze zmianami.
5. W przypadku wystąpienia przerwy w dostępie użytkowników do serwisu, uniemożliwiającym korzystanie z usług, Administrator podejmie działania zmierzające do przywrócenia dostępu do serwisu w czasie nie dłuższym niż 12 godzin od zgłoszenia wystąpienia przerwy na adres kancelaria@e-prawnicy.pl
6. Administrator przetwarza dane osobowe użytkowników, zawarte w formularzu rejestracyjnym, w celu realizacji usług serwisu oraz w celach marketingowych. Administrator zapewnia pełną ochronę poufności danych użytkowników. Zgodnie z ustawą z dnia 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jednolity: Dz. U. z 2002 r., Nr 101, poz. 926 ze zm.) użytkownik ma prawo wglądu do treści swoich danych osobowych oraz ich poprawiania. Podanie danych przez użytkownika jest dobrowolne. 
7. Warunkiem rejestracji użytkownika jest akceptacja Regulaminu serwisu. Użytkownik zobowiązuje się do przestrzegania Regulaminu. Akceptacja Regulaminu przez użytkownika oznacza jego zgodę na:
   1. przetwarzanie danych osobowych zawartych w formularzu rejestracyjnym w celu realizacji usług serwisu oraz w celach marketingowych i statystycznych,
   2. otrzymywanie informacji handlowej od eprawnicy.pl i innych osób,
   3. na otrzymywanie biuletynu serwisu eprawnicy.pl na podane w formularzu konto e-mail.

2.   Usługi świadczone odpłatnie.

1. Administrator, za pośrednictwem serwisu, umożliwia użytkownikom korzystanie odpłatnie z:
   1. dostępu do archiwum porad,
   2. zamawiania porad prawnych,
   3. dostępu do wzorów umów i pism,
   4. zamawiania odpisów oraz informacji na temat osób ujawnionych w KRS,
   5. zamawiania sprawozdań finansowych publikowanych w Monitorze Polskim „B” (MP”B”),
   6. zamawiania aktualnych odpisów z ksiąg wieczystych z Centralnej Informacji Ksiąg Wieczystych (CIKW).
2. Z usług świadczonych odpłatnie może skorzystać użytkownik, który zawrze umowę z administratorem poprzez zamówienie jednej z usług i wniesienie stosownej opłaty, zgodnie z cennikiem; chwilą zawarcia umowy jest wpłynięcie stosownej opłaty na konto bankowe serwisu.
   1. Archiwum porad
      1. Poprzez wykupienie wybranego rodzaju prenumeraty dostępu do archiwum porad użytkownik otrzymuje możliwość nieograniczonego korzystania ze stale uzupełnianego zbioru porad przez okres odpowiadający wartości wykupionej Prenumeraty.
      2. Dostęp do archiwum porad jest aktywowany z chwilą wpłynięcia opłaty za zamówioną Prenumeratę na konto bankowe serwisu.
   2. Wzory umów i pism
      1. Poprzez wykupienie wybranego pakietu pobrań wzorów umów i pism użytkownik otrzymuje możliwość pobrania wybranej ilości umów lub pism.
      2. Pobranie jest możliwe z chwilą wpłynięcia opłaty na zamówiony pakiet pobrań na konto bankowe serwisu.
   3. Porady prawne
      1. W celu udzielenia porady prawnej użytkownik przedstawia zagadnienie prawne, które jest przedmiotem wyceny przez prawnika z zespołu eprawników. Informację o warunkach wyceny użytkownik otrzymuje w ciągu 24 godzin od przedstawienia zagadnienia. Pkt 3 ppkt 2 Regulaminu stosuje się odpowiednio.
      2. Administrator zastrzega sobie prawo odmowy wyceny i udzielenia porady, o czym użytkownik zostanie poinformowany w ciągu 24 godzin od przedstawienia zagadnienia, z ważnych i uzasadnionych powodów, a w szczególności gdy:
         1. zagadnienie nie dotyczy problemu prawnego, lub
         2. jest sformułowane w sposób uniemożliwiający uzupełnienie go o dane i informacje umożliwiające udzielenie porady prawnej, lub
         3. żaden prawnik z zespołu eprawników nie podjął się udzielenia porady w zakresie przedstawionego zagadnienia.
      3. W przypadku zaakceptowania ceny udzielenia porady prawnej przez użytkownika – termin wydania porady i przesłania jej użytkownikowi w formie elektronicznej wynosi 48 godzin od momentu wpłynięcia opłaty za poradę na konto bankowe serwisu, z zastrzeżeniem postanowień Pkt 3 ppkt 2 regulaminu.
      4. Użytkownik jest zobowiązany podać pełny i dokładny opis stanu faktycznego w celu udzielenia porady.
   4. Odpisy, informacje i sprawozdania finansowe
      1. W celu zamówienia odpisów, informacji oraz sprawozdań finansowych, o których mowa w Pkt 2 ppkt 1 d) do f) Regulaminu użytkownik wypełnia i przesyła odpowiedni formularz zamówienia.
      2. Termin przesłania użytkownikowi zamówionych odpisów, informacji oraz sprawozdań finansowych w formie elektronicznej wynosi 48 godzin od momentu wpłynięcia opłaty na konto bankowe serwisu, z zastrzeżeniem postanowień Pkt 3 ppkt 2 Regulaminu. Na życzenie użytkownika odpisy z KRS, CIKW oraz sprawozdania finansowe przesyłane będą także pocztą w formie papierowej w terminie, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym.
      3. Administrator zastrzega sobie prawo nie zrealizowania zamówienia odpisu, informacji oraz sprawozdania finansowego, o czym użytkownik zostanie poinformowany w ciągu 24 godzin od zamówienia, z ważnych i uzasadnionych powodów, w szczególności gdy:
         1. zamówione przez użytkownika dane nie podlegają publikacji lub nie zostały opublikowane w KRS lub w MP„B”,
         2. Administrator nie posiada dostępu do zamówionych danych za pośrednictwem posiadanych programów komputerowych,
         3. zamówienie jest sformułowane w sposób uniemożliwiający uzupełnienie go o dane niezbędne do udzielenia informacji,
         4. zamówiono odpis z księgi wieczystej, która nie została jeszcze przeniesiona do CIKW.

3.   Zastrzeżenia.

1. Administrator zastrzega, że artykuły, w szczególności porady prawne i opinie prawne, znajdujące się w serwisie, są udzielane według stanu prawnego aktualnego na datę ich umieszczenia w serwisie (data umieszczenia artykułu znajduje się w nagłówku każdego artykułu). 
2. Administrator zastrzega, że w zakresie terminów wykonania usług, o których mowa w Pkt 2 ppkt 2.3 i 2 ppkt 2.4 Regulaminu, obowiązują następujące zasady: zamówienie i wykonanie usługi może nastąpić wyłącznie w dni robocze; w przypadku zamówienia usługi lub upływu terminu do wykonania usługi w sobotę, niedzielę, dni świąteczne oraz dni ustawowo wolne od pracy – termin ulega w tym czasie zawieszeniu; w przypadku, gdy zachodzi konieczność uzupełnienia zamówienia o istotne dane i informacje, które uniemożliwiają wykonanie usługi – termin do wykonania usługi liczy się od momentu uzyskania przez Administratora pełnych danych od użytkownika.

4.   Postanowienia finansowe.

1. Wysokość opłat za usługi świadczone odpłatnie za pośrednictwem serwisu określa cennik. Wysokość opłaty za udzielenie porady jest wskazywana w wycenie i akceptowana przez użytkownika. Ceny podane w cenniku i w wycenie porady są cenami z VAT, chyba że zastrzeżono inaczej.
2. Opłaty są wnoszone przez użytkowników z góry.
3. Administrator wystawia i przesyła pocztą fakturę VAT dokumentującą dokonane opłaty w terminie 7 dni od otrzymania wpłaty na rachunek bankowy serwisu:
   1. przedsiębiorcy - pod warunkiem podania przy rejestracji danych niezbędnych do wystawienia faktury,
   2. osobie fizycznej - na jej życzenie.
4. W przypadkach zwrotu opłat Administrator wystawi w terminie 7 dni od daty uznania reklamacji fakturę korygującą i dokona niezwłocznie zwrotu pieniędzy.

5.   Reklamacje.

1. Użytkownik, który ma zastrzeżenia do strony merytorycznej i terminu wykonania usług świadczonych odpłatnie za pośrednictwem serwisu jest uprawniony do złożenia reklamacji.
2. Reklamację można złożyć w formie pisemnej (listem poleconym lub faksem) na adres: e-prawnicy.pl, ul. Sienkiewicza 79A, 15-203 Białystok, fax. 85 664 21 22.
3. Administrator rozpatrzy reklamację w terminie 3 dni roboczych od wpływu reklamacji do Administratora.
4. W przypadku uwzględnienia reklamacji użytkownik ma prawo do realizacji zamówionej usługi bez pobierania przez Administratora dodatkowej opłaty lub zwrotu opłaty.

6.  Okres obowiązywania umów.

1. Umowa dostępu do archiwum porad zawierana jest na czas określony – do dnia, w którym upływa okres odpowiadający wartości wykupionego abonamentu.
2. Umowa w zakresie zamawiania porad prawnych zawierana jest na czas określony – do dnia udzielenia porady.
3. Umowa w zakresie zamawiania wzorów umów i pism, odpisów, informacji oraz sprawozdań finansowych zawierana jest na czas określony – do dnia realizacji zamówienia.
4. Użytkownik może wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym w przypadku rażącego naruszenia przez Administratora warunków umowy lub Regulaminu oraz w przypadku zmiany Regulaminu, o którym mowa w Pkt. 1 Ppkt.4. Wypowiedzenie takie powinno nastąpić w formie pisemnej (listem poleconym lub faksem). Administrator może wypowiedzieć umowę z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia, w przypadku podania przez użytkownika nieprawdziwych danych. O wypowiedzeniu Administrator zawiadania użytkownika na piśmie. W przypadku wypowiedzenia Administrator zwraca użytkownikowi wniesione przez niego opłaty.  

7.   Informacje.

1. eprawnicy.pl Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Białymstoku przy ul. Sienkiewicza 79A, 15-003 Białystok, jest wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Białymstoku XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS 0000307635, NIP 966-195-23-86, REGON 200214456, kapitał zakładowy 50.000,00 PLN.
2. Radca prawny Zbigniew Tomasz Popławski jest członkiem samorządu radców prawnych; wpisany jest na listę prowadzoną przez Radę Okręgowej Izby Radców Prawnych w Białymstoku pod nr BŁ-430; jako radca prawny jest zobowiązany do przestrzegania Kodeksu Etyki Radcy Prawnego - Uchwała nr 5 VIII Krajowego Zjazdu Radców Prawnych z dnia 10 listopada 2007 r..