Zwiększy się ochrona pasażerów autobusów i autokarów

Za dwa lata wejdą w życie przepisu chroniące pasażerów poruszających się autokarami i autobusami. Stanie się to na skutek zakończonej wczoraj przez Parlament Europejski i Radę UE tzw. procedury koncyliacji. Ochrona będzie dotyczyła przede wszystkim osób podróżujących autokarami na trasach powyżej 250 km. Każdy podróżny, którego autokar lub autobus został odwołany lub opóźniony o ponad 120 minut, będzie miał prawo do przebukowania biletu lub pełnego zwrotu jego ceny. Ponadto każda osoba, której podróż planowo ma trwać ponad 3 godziny, a dotarcie do celu przedłuży się o ponad 90 minut będzie miała prawo do otrzymania napojów i posiłku. Oprócz wyżej wspomnianych, nowe przepisy wprowadzą oczywiście wiele innych praw chroniących podróżnych autobusów i autokarów, np.: zakaz jakiejkolwiek dyskryminacji, obowiązek informowania o podróży i prawach pasażerów.

więcej: Rzeczpospolita