Odmowa przyjęcia na pokład samolotu

W przypadku, gdy do odprawy lotu zgłosi się większa liczba osób niż jest miejsc w samolocie, linia lotnicza obowiązana jest znaleźć w pierwszej kolejności osoby, które dobrowolnie zrezygnują ze swojej rezerwacji. Przysługuje im zwrot ceny biletu albo zmiana lotu a w związku z tym zapewnienie posiłku, napojów oraz dwóch bezpłatnych rozmów telefonicznych. W razie, gdy kolejny lot ma odbyć się innego dnia przewoźnik ma obowiązek zapewnić jeden lub więcej noclegów a także transport do hotelu.

W razie braku osób chętnych do takiej formy rekompensaty istnieje możliwość odmówienia przez przewoźnika przewozu wbrew woli pasażera. Wiąże się z tym Roszczenie o odszkodowanie, uzależnione o długości trasy od 250 euro przy trasie podróży nie przekraczającej 1,5 tys. km do 600 euro na trasach powyżej 3,5 tys. km. Pasażer również może żądać zwrotu ceny biletu w pełnej wysokości lub innego połączenia lotniczego. Przewoźnika obowiązuje 7 dniowy termin na realizacje powyższych roszczeń.

więcej: Gazeta Prawna

 http://prawo.gazetaprawna.pl/artykuly/537480,lot_odwolany_linia_lotnicza_musi_zapewnic_hotel_i_posilki.html