Konsument musi być poinformowany o zmianach w umowie

Jeśli przedsiębiorca zmienia ceny usług, przed podniesieniem opłat musi poinformować klientów o planowanych zmianach i doręczyć im nowe stawki. Dla wypełnienia wskazanych obowiązków nie jest wystarczające wywieszenie nowego cennik w siedzibie przedsiębiorcy.

Zmieniona Umowa nie wiąże klienta, dopóki nie zostanie mu doręczona. konsument powinien zostać powiadomiony z odpowiednim wyprzedzeniem o planowanych przez przedsiębiorcę zmianach. Ma on bowiem prawo wypowiedzieć umowę, jeżeli nie akceptuje dokonanych zmian w umowie lub regulaminie. Wywieszenie nowego wzorca umownego w siedzibie firmy nie jest skutecznym powiadomieniem o zmianie.

Klient, któremu nie dostarczono umowy zmieniającej cenę usługi, może domagać się jej wykonania za dotychczasową opłatą.

Źródło: Dziennik Gazeta Prawna